Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi xem trọng sự riêng tư của bạn từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu cấp độ ngân hàngKhông chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ baTruy cập và yêu cầu thay đổi dữ liệu bất kỳ lúc nàoCasino trực tiếp và slot
1789 Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Yêu cầu quyền truy cập hoặc thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu cá nhân mà 1789 lưu giữ về tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu sửa thông tin sai hoặc xóa dữ liệu không còn cần thiết. Các yêu cầu này được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức của chúng tôi.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Chat trực tiếp

Nhân viên hỗ trợ sẵn sàng giải thích chính sách dữ liệu và hỗ trợ các yêu cầu về quyền riêng tư trên tài khoản của bạn.

Tài khoản cá nhân

Xem lịch sử giao dịch, cài đặt ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp trong phần cài đặt.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý thông tin của bạn

1789 sử dụng mã hóa SSL và tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng để bảo vệ dữ liệu tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin cá nhân và giao dịch được mã hóa SSL 256-bit từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi rút tiền.

Xác minh ví điện tử

Mỗi kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh qua API an toàn. Bạn kiểm soát toàn bộ giao dịch từ ứng dụng ví của mình.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân miễn là tài khoản hoạt động. Nếu bạn xóa tài khoản, dữ liệu được xóa trong vòng 30 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu.

Quyền truy cập

Yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp trong định dạng dễ đọc.

Sửa đổi thông tin

Cập nhật số điện thoại, email hoặc địa chỉ ví trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Liên hệ bộ phận riêng tư

Nếu có câu hỏi về cách sử dụng dữ liệu của bạn, gửi email hoặc chat trực tiếp để được giải thích chi tiết về chính sách.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách 1789 bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Nếu cần thiết theo pháp luật, chúng tôi sẽ thông báo trước và có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Dữ liệu giao dịch được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Nếu bạn xóa tài khoản, lịch sử giao dịch được xóa trong vòng 30 ngày trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu khác.

Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc chat và yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân. Chúng tôi gửi cho bạn một tệp định dạng dễ đọc trong vòng 5 ngày làm việc.

Có. Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua cài đặt hoặc hỗ trợ. Dữ liệu được xóa trong vòng 30 ngày, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu giữ lại.

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm và bảo mật. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie trong trình duyệt. Các giao dịch được xác minh nhưng không được theo dõi sau khi kết thúc.

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay qua email hoặc SMS. Khóa tài khoản tạm thời, xác minh giao dịch, và hỗ trợ sắp xếp lại mật khẩu hoặc cài đặt bảo mật.

Có. Vào phần cài đặt tài khoản và cập nhật ví điện tử của bạn bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi lưu mà không cần xác minh lại.